Layer 01
AI FAQ / 基本 AI 回覆
讓 AI 幫你回答常見問題,例如服務內容、價錢範圍、營業時間、服務地區同基本流程,減少員工每日重複回覆一樣嘅問題。
幫你減少重複客服工作,讓客人更快得到基本答案。
- AI FAQ 回覆
- Prompt engineering
- Knowledge base 整理
- Tone of voice 設定
- Basic testing
為什麼你需要我
你不是需要一個 chatbot。
你需要一套 AI 營運系統。
從 AI 回覆,到 AI 接客、篩客、報價、預約、跟進與優化。
大部分公司以為自己需要的是一個 AI 客服。但真正有價值的,唔係 AI 識唔識覆,而係佢能唔能夠幫你接收查詢、篩選客戶、整理資料、初步報價、安排預約、自動跟進,最後減少漏單、減少人手工作,並提升成交效率。我做嘅唔係單一工具,而係一套根據你業務流程建立嘅 AI workflow system。
Layer 02
Flow Build / 基本自動化流程
AI 唔淨係識聊天,可以跟流程做嘢:收集資料、整理查詢內容、觸發內部通知,開始將查詢變成可處理嘅流程。
讓查詢唔再只係訊息,而係開始變成可管理嘅工作流程。
- Flow build
- Basic automation
- API integration
- Webhook logic
- Internal notification
- Data capture
Starter Package starts here
適合剛開始導入 AI 嘅公司
Starter Layer
Lead Capture + Google Sheet CRM
每個查詢自動記錄成一條清楚嘅客戶資料 — 姓名、電話、服務類型、地區、需求、日期、狀態,避免資料散落喺 WhatsApp、IG 或員工手機。
讓你唔再靠記憶同聊天紀錄管理客戶,減少漏單。
- Lead capture
- Google Sheet CRM
- Inquiry logging
- Status tracking
- Basic onboarding
- Maintenance
Growth Package starts here
適合每日都有查詢、但跟進混亂嘅公司
Growth Layer
WhatsApp AI / 24-7 AI 接待
把 WhatsApp 變成 24/7 AI 前線客服。AI 即時答問、收集客戶資料、引導下一步,有需要再交真人跟進。
幫你更快回覆客戶,減少因為回覆慢而流失嘅查詢。
- WhatsApp AI
- AI inquiry flow
- Customer data collection
- Human handoff
- Staff notification
- Prompt optimization
Growth Layer
Lead Qualification + Auto Follow-up
唔係每個查詢都值得花同樣時間。AI 先幫你問清楚需求、分類客戶、判斷邊啲係高價值 lead,然後自動提醒或跟進未成交客戶。
讓你 team 優先處理最有機會成交嘅客戶,提高跟進效率。
- Lead qualification
- Lead scoring
- Auto follow-up
- A/B/C lead priority
- Reminder automation
- Basic quote logic
Pro Package starts here
適合想將接客、篩客、報價、預約同跟進全面系統化嘅公司
Pro Layer
Booking + Quotation + CRM Integration + Ongoing Optimization
當 AI 開始進入你嘅日常營運,佢唔淨止係覆訊息,而係可以協助預約、初步報價、同步客戶資料、整合多平台,並持續優化整個 workflow。
把 AI 由一個工具,變成真正能幫你管理營運流程嘅系統。
- Booking system
- Quotation engine
- Basic CRM integration
- Multi-platform integration
- Custom workflow
- Ongoing optimization
AI 唔應該只係回答問題。
AI 應該幫你公司接客、篩客、整理資料、安排下一步,同減少人手工作。
呢個就係點解你需要嘅唔係一個 chatbot,而係一套真正為你業務設計嘅 AI workflow system。
Pricing
簡單清楚嘅定價,按你嘅業務階段選擇。
我把服務分成 3 個階段:先解決基本回覆同資料整理,再進一步處理 lead qualification 同 follow-up,最後再把 booking、報價、CRM 同持續優化整合成完整系統。你可以由最適合你嘅階段開始。
Starter
AI Reception System
Setup 費HK$1,880
月費HK$980/ month
適合剛開始導入 AI、想先減少重複回覆同整理基本查詢嘅公司。
- AI FAQ 回覆
- Basic flow build
- Lead capture
- Google Sheet CRM
- Setup & onboarding
- Basic maintenance
- 每月 1 次小修改
- 48-hour support response
適合先建立 AI 接待同基本資料整理流程
Start with StarterMost Popular
Growth
AI Lead Qualification System
Setup 費HK$3,880
月費HK$2,880/ month
適合每日都有查詢,但跟進混亂、容易漏單、想提高成交效率嘅公司。
- Everything in Starter
- WhatsApp AI
- Lead qualification
- Auto follow-up
- Staff notification
- Basic quote logic
- Prompt optimization
- 每月 3 次小修改
- 24–48 hour support response
適合把 AI 由「回覆工具」升級成「sales assistant」
Choose GrowthPro
Managed AI Operations System
Setup 費HK$5,880
月費HK$4,880/ month
適合想將接客、篩客、報價、預約、CRM 同跟進整合成 AI 營運系統嘅公司。
- Everything in Growth
- Booking system
- Quotation engine
- Basic CRM integration
- Multi-platform integration
- Custom workflow
- Ongoing optimization
- Monthly review
- 每月 5 次小修改
- Priority support
適合將 AI 真正接入你嘅日常營運流程
Go Pro透明說明
- 月費主要包括:maintenance、bug fixing、prompt optimization、workflow monitoring、support 與持續調整。
- 第三方平台費用(如 OpenAI API、WhatsApp API、Make / n8n、hosting、CRM subscription)按實際使用情況另計,避免你為不必要嘅用量付費。
- 如需更複雜嘅 CRM、更多平台串接、更多自動化流程或進階 custom workflow,可另外報價。
No hidden complexity, just clear scope.
常見 Add-ons
- 額外 workflow
- 額外平台串接(IG / FB / website)
- Booking 進階邏輯
- 報價邏輯升級
- HubSpot / Airtable integration
- Dashboard / reporting
- 額外 support hours
SERVICES
Built Around Real Operational Workflows.
從客戶查詢到 invoice 完成,每一步都由 AI 系統處理。
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