CoV

你正在為什麼服務付款?

不是買 Chatbot是建立你的 WhatsApp 營運系統

不同公司需要的不是同一套 AI。

有人只需要減少重複查詢,有人需要自動整理客戶資料,有人需要報價、預約、invoice、CRM 同 follow-up 全部串起。

CoV 按你公司的 workflow 複雜度,分階段建立適合你的方案。

先分析你的 WhatsApp 接單流程,再決定由 Starter、Growth 定 Pro 開始。

STARTER PACKAGE

你的第一個 AI 員工 · 主力接客

接客 AI / AI Customer Reply

公司的 24/7 前台。客戶查詢服務內容、價錢、營業時間、服務地區,AI 即時回覆。即使客戶傳送圖片(車身花痕、地方污漬、產品照),AI 亦能初步辨識內容。

員工不需重複回答相同問題,客戶亦無需等候。
  • 常見問題自動回覆
  • 服務內容 / 價錢範圍回答
  • 營業時間 / 服務地區
  • 客戶圖片初步識別
  • 上線前完整測試

資料收集 AI / Data Capture AI

每段 WhatsApp 對話,AI 自動整理成清晰的客戶紀錄——姓名、電話、地址、服務類型、日期、需求,集中存入 Google Sheet。資料不再散落於 WhatsApp 或員工個人手機。

每個查詢都有紀錄,可搜尋、可追蹤。
  • 自動收集姓名 / 電話 / 地址
  • 收集服務類型 / 日期 / 需求
  • 查詢內容整理
  • Google Sheet 集中記錄
  • 基本狀態 tracking
  • 內部通知
GROWTH PACKAGE(包含 STARTER 全部)

升級為全能 AI 員工 · 接客 + 銷售 + 出單

Sales AI / Proactive Sales AI

不止回答問題,更會主動推進成交。AI 主動詢問成交所需資料,將客戶分為高 / 中 / 低意向,對未回覆的客戶自動跟進,必要時轉交真人接手。

由「等客戶查詢」升級為「主動推進成交」。
  • 主動問齊成交資料
  • 客戶分高 / 中 / 低意向
  • 資料未齊自動追問
  • 未回覆客戶自動提醒
  • 人手接管 trigger
  • 員工通知

報價 AI / Quote & Invoice AI

當客戶資料齊全後,AI 自動生成 PDF 報價單與 Invoice,並追蹤付款狀態。員工不再需要人手製作文件、追數、或記憶哪張單未收款。

由報價到收款,整個流程自動運作,人手只負責確認。
  • 自動報價邏輯
  • 報價單 PDF 自動生成
  • Invoice PDF 自動生成
  • 報價後 follow-up
  • 收款狀態追蹤
  • Lead pipeline 記錄
PRO PACKAGE(包含 GROWTH 全部)

你的 AI 員工團隊 · 接客 + 銷售 + 派工 + 營運

派工 AI / Scheduling & Dispatch

公司的專屬 ops 同事。AI 自動安排預約時段、根據員工可用性派工、追蹤訂單狀態。多員工、多時段的服務型公司不再需要人手協調時間表與人力分配。

排期與派工系統化,釋放管理層時間。
  • 預約排期系統
  • 查看可用時間
  • 員工自動派工
  • 訂單狀態追蹤
  • 自訂工作流程
  • 排期衝突自動偵測

整合 AI / Operations Integration

將 WhatsApp、CRM、員工系統、訂單狀態全部串連成完整營運核心。每月為您 review 整個 workflow,持續優化。CoV 成為公司營運中樞,跨工具一站式管理。

不止購買軟件,而是為公司重新設計一個 AI 化的運作模式。
  • CRM / Google Sheet 深度整合
  • 多平台整合(WhatsApp / IG / Email)
  • 跨系統數據同步
  • 每月 workflow review
  • 持續優化調整
  • Priority support

+ Add-on:自動生成 IG / 社交貼文

AI 唔應該只係回答問題。

AI 應該幫你公司接客、篩客、整理資料、安排下一步,同減少人手工作。

呢個就係點解你需要嘅唔係一個 chatbot,而係一套真正為你業務設計嘅 AI workflow system。

Pricing

簡單清楚嘅定價,按你嘅業務階段選擇。

我把服務分成 3 個階段:先解決基本回覆同資料整理,再進一步處理 lead qualification 同 follow-up,最後再把 booking、報價、CRM 同持續優化整合成完整系統。你可以由最適合你嘅階段開始。

第一個月免月費

30 天內使用不滿意,部署費全額退款

Starter

AI Reception System

Setup 費HK$1,880
月費HK$980/ month

員工日日重複覆 WhatsApp、客戶資料散落各處的公司。

  • AI 自動回覆 FAQ
  • 圖片初步識別
  • 自動收集客戶資料
  • Google Sheet CRM
  • 系統設置與教學
  • 基本維護
  • 每月 1 次小修改
  • 48 小時內回覆支援

適合先建立 AI 接待同基本資料整理流程

Start with Starter
Most Popular

Growth

AI Sales Assistant System

Setup 費HK$3,880
月費HK$1,880/ month

每日查詢多、想將 AI 由「客服」升級成「sales」、加快成交的公司。

  • Everything in Starter
  • AI 主動 sales 助理
  • 客戶分高 / 中 / 低優先
  • 自動報價邏輯
  • 報價單 PDF 自動生成
  • Invoice PDF 自動生成
  • Follow-up 提醒
  • 收款狀態追蹤
  • 每月 3 次小修改
  • 24-48 小時支援

適合把 AI 由「客服」升級成「員工」

Choose Growth

Pro

Managed AI Operations System

Setup 費HK$7,880
月費HK$5,880/ month

多員工、多時段、想將整個營運系統化的服務型公司。

為你的業務量身設計

每間公司的營運痛點不同,Pro 方案會在預約諮詢後,為你規劃專屬的自動化架構。

適合將 AI 真正接入你嘅日常營運流程

預約諮詢

透明說明

  • 月費主要包括:maintenance、bug fixing、prompt optimization、workflow monitoring、support 與持續調整。
  • 第三方平台費用(如 OpenAI API、WhatsApp API、Make / n8n、hosting、CRM subscription)按實際使用情況另計,避免你為不必要嘅用量付費。
  • 如需更複雜嘅 CRM、更多平台串接、更多自動化流程或進階 custom workflow,可另外報價。

No hidden complexity, just clear scope.

常見 Add-ons

  • 額外 workflow
  • 額外平台串接(IG / FB / website)
  • Booking 進階邏輯
  • 報價邏輯升級
  • HubSpot / Airtable integration
  • Dashboard / reporting
  • 額外 support hours

FREE WORKFLOW AUDIT

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